Архив автора: Oksana Zhuravel

Мобильное приложение METRO C&C Ukraine

Мы это сделали! Запустили мобильное приложение METRO Cash&Carry Ukraine на всех операционных платформах, а также сделали IPad версию.

Я с радостью пишу об этом, потому как мы долго к этому шли. Сначала долго писали техническое задание, потом были проблемы с подрядчиком, который сорвал нам сроки запуска. Потом ждали одобрения Appstore и Google Play Market, ждали пока во всех магазинах обновятся сканнеры и клиенты смогут сканировать карточку с мобильного телефона. И наконец-то мы его запустили в жизнь. Конечно еще будут доработки, тестирование, сбор обратной связи от клиентов.

В первом релизе мы сделали 2 самые важные функциональности:

  1. Цифровая карточка. Теперь можно отсканировать свою существующую карточку или зарегистрироваться и сразу в приложении получить новую цифровую карту METRO.

digital metro card

 

 

 

 

 

 

 

2. Акционные предложения. Теперь все акционные каталоги и специальные промо предложения доступны в приложении для создания своего списка покупки.

digital metro catalogues

 

 

 

 

 

 

 

Более того, в приложении можно оставить обратную связь с предложениями и жалобами, а также найти на карте ближайший магазин.

Тестируйте и пишите обратную связь, буду рада любым комментариям.

Как перевернуть сознание оффлайн компании и перевести ее на сторону digital

В продолжение своего выступления на конференции Remarketing 2015 с презентацией «From print to digital. Как перевернуть сознание оффлайн компании и перевести на сторону digital» написала статью для Retail Community о том, что удалось сделать за год в интернет-маркетинге в METRO Cash&Carry Ukraine. Опубликую и здесь свою версию.

В METRO C&C я пришла в декабре прошлого года, где возглавила Управление маркетинга. Основные задачи, которые были передо мной поставлены: построить коммуникации с нашими клиентами с помощью тех каналов, где им удобно получать от нас информацию, а также максимально эффективно использовать выделенный маркетинговый бюджет. Читать далее

Презентация с конференции Remarketing 2015

22 октября выступила на конференции Remarketing 2015 в Харькове. Рассказала о том, как строила интернет-маркетинг в оффлайн ритейле, как меняла сознание целой организации и переводила печатные маркетинговые активности в digital, и каких результатов уже удалось добиться.

Как успешно пройти Assessment Centre или Центр Оценки?

Проходя отборочный этап на свое последнее место работы, я столкнулась с таким процессом как Assesment Centre или Центр Оценки. Если вы готовитесь к приему на работу в международную компанию и претендуете на высокую должность, вам скорее всего придется пройти этот этап. Что же это такое?

assessment centre

 

Читать далее

Книги, которые стоит прочесть

Очень люблю читать хорошие книги. Вот мой личный рейтинг лучших книг, который постоянно обновляется:

1. Мастер и Маргарита. Булгаков
2. О войне и сталинских репрессиях:
Побежденные. Ирина Головкина (Римская-Корсакова) — первая книга, над которой я рыдала
Тигролови. Багряний
Сад Гетсиманський. Багряний
Бикини. Вишневский
3. О дивчачьем и о любви:
Сумерки. Вся сага — фильмы — отстой, в книгах намного больше чувств
Поющие в терновнике. Колин Маккалоу
French Relations. Fiona Walker
4. Детективно-мистически-исторические захватывающие книги Дэна Брауна, Агаты Кристи, Бориса Акунина
5. Империя ангелов. Бернард Вербер — после нее я точно верю в ангелов
6. Атлант расправил плечи. Айн Ренд
7. Шантарам. Робертс
8. Биографии выдающихся людей:
Стив Джобс. Айзексон
Сэм Уолтон. Сделано в Америке
Доставляя счастье. Тони Шей
Вопреки абсурду. Как я покорял Россию, а она – меня. Дальгрен Леннарт.

Построение комплексного интернет-маркетинга внутри компании

Еще в сентябре 2014 года приходила в гости к Антону Воронюку и для его проекта Академия интернет-маркетинга WebPromoExperts рассказала, как строилась система интернет-маркетинга в Prom.ua, какие основные каналы коммуникации и привлечения трафика, метрики эффективности мы использовали, какие цели перед собой ставили и как их добивались.

Также в блоге я раньше писала о том, как строилась команда маркетинга и развивался бренд Prom.ua — одной из крупнейших торговых площадок в Украине.

Почему я не приму ваше приглашение в Linkedin

Недавно прочитала статью Майкла О’Доннелла о том, почему он не принимает приглашения от людей в Linkedin. Во многом я с ним согласна, поэтому опишу свою версию.

Я получаю около пяти запросов о дружбе в Linkedin каждый день, и обязательно рассматриваю каждый запрос о добавлении. Обычно я сразу добавляю тех, кого я знаю лично, или HR специалистов, а вот профили людей, с которыми я незнакома, детально просматриваю. Все шансы быть принятыми есть у запросов от людей, которые релевантны и актуальны для моего профессионального опыта или текущей работы. Читать далее

Как эффективно таргетировать рекламу в Facebook или создаем Facebook Audiences

В менеджере рекламы на Facebook есть такая замечательная вкладка, как Audiences. В ней вы можете создать Custom Audience, Lookalike Audience или Saved Target Group. Расскажу о прелестях первых двух.

Creating Audiences on Facebook

 

Custom Audience — это возможность найти в Facebook людей, данные о которых у вас есть — ваши существующие клиенты или ваши потенциальные клиенты, пользователи вашего мобильного приложения или подписчики вашей рассылки, покупатели, которые совершили только одну покупку и так далее. Читать далее

Как добавить призыв к действию на Youtube видео

Если у вас возникают вопросы «Как увеличить трафик посетителей из моего Youtube канала на мой сайт?», «Как добавить призыв к действию на Youtube видео, чтобы моя аудитория сделала следующий шаг?» или «Как добавить ссылку на сайт с картинкой к видео на Youtube?», тогда вас наверняка заинтересует такая возможность в Youtube как Накладываемые объявления с призывом к действию или Call to action overlays.

CTA overlay example

Читать далее

promua main

Как построить бренд на рынке e-commerce Украины или мои 4 года в маркетинге Prom.ua

4 года я вместе с крутой командой трудилась над тем, чтобы сделать e-commerce проекты №1 в Украине, России, Казахстане и Беларуси. В Prom.ua я пришла менеджером по маркетингу, и за время работы построила узнаваемый бренд в Украине, крупнейшие интернет-ресурсы в России, Казахстане и Беларуси, а также вырастила команду маркетинга из 18 человек. 4 года – это очень большая часть моей профессиональной жизни, поэтому приготовьтесь – текста будет много :)

Я пришла в компанию, когда еще все разработчики помещались в один кабинет, в котором сидели и все основатели. С Колей Палиенко я нанимала в компанию первого HR менеджера, организовывала первый большой корпоратив, делали первую фотоссесию основателей для пресс-кита и внедряла внутрикорпоративную культуру.

webcafe

Генеральный директор и первая команда маркетинга в Prom.ua

promua marketing team

Отдел маркетинга 4 года спустя

Читать далее

Самые распространенные заблуждения маркетологов

1. Я – не продажник

creative-speaking

Такой мыслью в начале своей карьеры грешила и я.
Ведь действительно не люблю я кому-то что-то продавать напрямую и в лоб. А вот уметь представить вашу компанию, красиво рассказать ее историю, донести любому человеку ценность вашего продукта должен уметь каждый маркетолог. Читать далее

Летняя Школа Тотального Маркетинга. Как это было?

Это лето выдалось у меня активным на обучающие мероприятия. Я уже писала о том, как вместе с моими ребятами из маркетинга мы проходили курс по веб-аналитике от Ромы Рыбальченко. В июле мне также посчастливилось посетить летнюю школу маркетинга от Киево-Могилянской Бизнес Школы.

kmbs_school_marketing

Читать далее