Архив за месяц: Июнь 2014

8 простых способов продавать услуги онлайн

как продавать услугу

На последнем семинаре клиент задал мне вопрос “А как продавать услугу?”.
Мне также часто клиенты задают вопросы, чем собственно говоря отличается маркетинг услуг от маркетинга потребительских товаров?

Это хороший вопрос, потому как в основном все выступления на конференциях и все инструменты привлечения трафика и онлайн маркетинга, о которых я обычно рассказываю, больше направлены на продажи товаров, но в то же время применимы и для продажи услуг. Но все же в продвижении услуг есть свои особенности. Итак, давайте их рассмотрим. Читать далее

Курс по веб-аналитике

Уже второй раз прохожу курс по веб-аналитике от Ромы Рыбальченко, http://roma.net.ua/. В 2012 году это был двухдневный тренинг «Web-аналитика. Экспертный уровень» по системам аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика. Учились настраивать цели в e-commerce и отслеживать рекламные кампании, учили многоканальные конверсии, фильтры, отчеты, track_event и много других страшных слов :). roma rybalchenko 2012   В этом году решили всей командой маркетинга Prom.ua пройти углубленный курс «Web-аналитика. Глубинное погружение». B этот раз все намного серьезней — 8 занятий по 3 часа, которые взрывали нам мозг. Поскольку Google переходит полностью на Universal Analytics, то изучали уже эту систему — раширенные сегменты, представления, каналы, фильтры, персонализированные отчеты и custom dimensions. И самый большой ажиотаж вызвала работы со сводными таблицами, Google Analytics Query Explorer 2, язык программирования R и работа со RStudio, которые позволяют вытягивать данные без семплирования, A/B, A/A и MVT тестирование. По моему глубокому убеждению каждый маркетолог должен уметь тестировать инструменты маркетинга, анализировать результаты и оценивать эффективность. Знания веб-аналитики и умение работать с большими объемами данных очень сильно в этом помогают. web analytics certificate marketing department studying web analytics oksana zhuravel